Sea cual sea el giro de un negocio, todos los empresarios tienen el mismo objetivo: lograr ventas y crecer su compañía.
Pero para concretar esas ventas y percibir ingresos se necesitan clientes; pero no simplemente consumidores que de vez en cuando adquieran tus productos y servicios, sino compradores satisfechos y recurrentes que compren con regularidad y que incluso recomienden tu marca.
De hecho, en términos de costes y estrategias de marketing, es mucho más asequible y rentable conservar a tus consumidores recurrentes que buscar convencer nuevos clientes.
Claro que esto no significa que debes dejar de lado la promoción de tu marca, pero es importante resaltar la importancia de tener clientes contentos.
Y claro que en ese proceso, una cadena de distribución logística juega un papel primordial; pues si alguna etapa se retrasa o detiene, el producto no llegará a destino, y una mala reseña casi siempre significa un cliente menos.
Pero, ¿qué es exactamente una cadena de distribución, cómo opera y qué recursos puedes utilizar para optimizarla en tu compañía?
En pocas palabras, la logística en una cadena de distribución o suministros se refiere a todas las acciones que permiten el traslado de los productos finales hasta llegar a las manos del cliente.
Es decir, que posibilita que el consumidor reciba su compra en el lugar, tiempo y cantidades adecuadas.
Para que esto suceda, hay una serie de factores y funciones a tomar en cuenta. Por ejemplo:
- Demanda. La logística de distribución debe asegurarse de poner a disposición del mercado los productos que ofrece la empresa en la cantidad adecuada.
- Procesamiento de pedidos. Se refiere a la preparación de un producto para ser enviado al cliente. Este paso involucra desde la aprobación de la compra, hasta el etiquetado y la agenda para la entrega
- Organización de almacén. Esto tiene que ver más que nada con el inventario ya que es muy importante llevar un control de las entradas y salidas de los productos en el almacén.
- Embalaje. Uno de los puntos más importantes pues un producto mal empacada puede sufrir daños, lo que representa retrasos en la entrega y costos extra por unidades defectuosas.
- Transporte. Aquí se incluye la carga y descarga de todos los productos, así como el plan de ruta para trasladarlo hasta su destino.
- Cobros. En caso de que el pago no se haga en línea, la persona que entregue el producto deberá realizar el cobro y obtener el comprobante de pago.
¿Y qué herramientas pueden ayudarte a reducir el margen de error y agilizar cada uno de los procesos internos de tu empresa?
Dos palabras: Zeek GPS
Si aún no nos conoces, somos una empresa de rastreo satelital con una plataforma GPS que brinda servicio en México y Estados Unidos.
Pero además de ofrecer el servicio de monitoreo 24/7 para automóviles particulares, flotillas y hasta maquinaria pesada para construcción, ofrecemos soluciones en 3 áreas distintas con apps especialmente diseñadas para atender las necesidades de nuestros clientes y ayudarlos a mejorar la logística dentro de sus empresas.
¿Cuáles son estas áreas?
Seguridad
Porque sabemos lo importante que es brindarle seguridad a cada una de tus unidades de transporte, te ofrecemos un servicio que asegura el bienestar de tu empresa, tus colaboradores y el de tus clientes.
Con nuestra app podrás:
- Recibir alertas por descarga de combustible o desvío de la ruta establecida.
- Conectarte a cámaras y micrófonos ocultos dentro de cada unidad.
- Recibir alerta por intento de atraco y batería desconectada
- Información en caso de que se use una grúa para arrastre de vehículo
- Apagar el motor a la distancia para evitar un robo.
- Recibir una alerta inmediata cuando tus choferes presionan el botón de pánico
- Monitorear la unidad 24/7
- Rastrear la ubicación de tus vehículos en tiempo real.
Administración
Si requieres una logística óptima dentro de tus procesos operativos, nuestras soluciones desarrolladas para el campo administrativo te ofrecen reportes con datos específicos y personalizados de cada una de tus unidades de transporte haciendo que todos los movimientos internos de tu negocio fluyan mejor.
Te brindamos:
- Reportes de rendimiento de combustible
- Análisis de consumo de combustible.
- Creación y programación de rutas.
- Reporte IFTA para simplificar el proceso de declaración de impuestos sobre el uso de combustible por parte de los vehículos en en Estados Unidos Y Canadá.
- Recordatorios para darle mantenimiento a tus unidades.
- Sistema ralentí para detener el desgaste excesivo del motor y el combustible.
Control
En Zeek GPS también hemos desarrollamos soluciones para brindarte control sobre tus flotillas y unidades de transporte y asegurarte de que cada uno de ellos funcione de forma correcta y que el uso que se le de sea el adecuado.
Con nuestra plataforma podrás:
- Crear subcuentas con permisos flexibles para delegar responsabilidades y distribuir las cargas de trabajo.
- Programar recordatorios para dar mantenimiento a tus unidades.
- Llevar un registro de las horas trabajadas del motor de tu maquinaria pesada.
- Recibir alertas de tiempo inmóvil o cuando el chofer sale de la ruta.
- Controla la temperatura para preservar alimentos y bebidas en las mejores condiciones durante el viaje.
- Controlar el gasto de combustible de cada vehículo.
- Consultar los hábitos de conducción de tus choferes.
- Monitorear los sensores en las puertas para saber si se abren durante el viaje.
- Detectar códigos de error con el lector Can/Bus que te permitirá saber exactamente que problema presenta tu unidad para canalizarlo al equipo correspondiente con toda la información necesaria.
¡Deja de sufrir por la desorganización dentro de tu empresa! Deja todo en manos de los expertos y solo preocúpate por seguir impulsando tu negocio. Escríbenos, tenemos la solución que estás buscando.
